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구독 · 결제
Pro 구독, Polar 결제, 취소 및 결제 실패
유료 플랜(Pro / Pro+)은 Polar를 통해 결제됩니다. 계정은 Supabase 인증, 구독 상태는 First Crack 웹과 데스크톱 앱에 반영됩니다.
구독 시작
섹션 제목: “구독 시작”- firstcrackiscoming.com 에 로그인합니다.
- 요금제에서 Pro 또는 Pro+를 선택합니다.
- Start trial 또는 업그레이드 버튼 →
/start-pro?plan=monthly또는yearly로 이동합니다. - Polar 체크아웃 페이지에서 카드 정보를 입력하고 결제를 완료합니다.
- 결제 성공 후 계정 페이지에서 Pro 상태와 다음 결제일을 확인합니다.
체험 중 카드를 등록하면 체험 종료 후 자동으로 유료 구독이 시작됩니다.
결제 주기
섹션 제목: “결제 주기”| 옵션 | 설명 |
|---|---|
| 월간 | 매월 갱신, 언제든 취소 가능 |
| 연간 | 1년 선불, 월 환산 약 20% 할인 |
Enterprise는 월간·연간 계약 — 영업 문의
구독 취소
섹션 제목: “구독 취소”- 계정 페이지에서 구독 상태를 확인합니다.
- 취소·결제 수단 변경은 Polar 고객 포털 또는 support@firstcrackiscoming.com 로 요청합니다.
취소 시: 현재 결제 기간이 끝날 때까지 Pro 기능을 사용할 수 있습니다. 기간 종료 후 무료 티어(월 20배치)로 전환됩니다.
결제 수단 변경
섹션 제목: “결제 수단 변경”Polar 포털에서 카드 변경이 가능합니다. 포털 링크가 필요하면 support@firstcrackiscoming.com 으로 문의해 주세요.
결제 실패 (past_due)
섹션 제목: “결제 실패 (past_due)”카드 한도 초과·만료·거절 등으로 결제가 실패하면:
- 계정 페이지에 Payment issue 배너가 표시될 수 있습니다.
- 유효한 결제 수단으로 갱신하거나 지원팀에 연락합니다.
- 장기 미결제 시 구독이 해지되고 무료 티어로 전환됩니다.
영수증 · 세금계산서
섹션 제목: “영수증 · 세금계산서”Polar 체크아웃·고객 포털에서 영수증을 확인할 수 있습니다. 한국 사업자용 세금계산서가 필요하면 support@firstcrackiscoming.com 으로 사업자등록번호와 함께 요청해 주세요.
Enterprise · 인보이스
섹션 제목: “Enterprise · 인보이스”계약·계좌이체·인보이스 결제는 Enterprise 플랜 전용입니다. contact@firstcrackiscoming.com